Rohos. Ventes FAQ.

Quelle est la politique de paiement pour les mises à jour?

En achetant une licence de Rohos Logon Key, vous recevrez gratuitement toutes les mises à jour mineures (toutes versions 1.xx). Les mises à jour majeures (2.xx, 3.xx) seront disponible pour une petite rémunération.

A retenir: Une petite mise à jour nécessite un nouveau lancement du programme, l’assistant de l’installation va réparer les erreurs, améliorer les performances, améliorer les rentabilités ou ajouter une fonctionne nouvelle à une version existante. Les numéros de version ressemble à v.2.0, v.2.1, v.2.2, etc.

Quelles est votre politique de licence?

La politique de licence personnelle Rohos Logon Key est basée sur le principe de l’ordinateur personnel.
La version Pro
est basée sur le principe d’une Clé USB.
Le logiciel  Rohos Disk est basée sur le principe de l’ ordinateur personnel.

Politique de Retour de Produit (remboursement)

Vous pouvez retourner le programme dans une période de 15 jours de l’achat et vous aller obtenir un remboursement complet. Contactez nous pour une autorisation de retour avant de retourner les produits.

Vous ne pouvez pas retourner les produits si:

  1. Le produit a été installé et il fonctionne comme il est décrit dans le mode d’emploi.
  2. Rohos ne fonctionne pas car vous avez rencontré un problème, premièrement écrivez nous en indiquant le souci apparu. Après cela vous pouvez demander une mise à jour/une réparation ou un remboursement.

S’il vous plaît ne désinstallez pas le programme avant d’identifier le probléme.

Vous avez de réductions ou de licences de site?

Pour les Organisations Éducationnelles nous offrons réductions de 30-40% ou licence de site.

L’accord de licence avec l’utilisateur Rohos